Operador(a) de Telemarketing - Foco em Relacionamento e Agendamento

Quer acelerar sua carreira em um dos Grupos mais respeitados do mercado?

O Grupo Kobe Elija é referência consolidada no setor, operando com excelência as concessionárias da Honda (Rio Tókio e Narita).

Especializados na comercialização de veículos novos e seminovos (e pós-venda), construímos uma trajetória sólida baseada na qualidade e na confiança.

Com sede no Rio de Janeiro, possuímos quatro unidades estrategicamente localizadas (Barra da Tijuca, Botafogo, Tijuca e Recreio), para oferecer a melhor experiência aos nossos clientes.

Estamos em busca de um profissional proativo e dinâmico para atuar em nossa Central de Relacionamento como Operador(a) de Telemarketing.

Esta é uma posição estratégica onde o foco principal é a conversão de contatos em agendamentos de serviços e a manutenção da satisfação dos nossos clientes.

Se você possui desenvoltura ao telefone, uma trajetória sólida no setor, acredita que seu perfil está alinhado ao nosso e deseja fazer parte de uma empresa comprometida, seu lugar é aqui! Queremos te conhecer!

Responsabilidades e Atribuições

• Realizar atendimento telefônico (ativo e receptivo) com foco em agendamento de serviços.
• Atuar como ponto focal para dúvidas e suporte aos clientes.
• Utilizar técnicas de negociação para converter experiências negativas em retornos positivos, respeitando as diretrizes da empresa.
• Realizar cadastros, consultas e pesquisas detalhadas em nossos sistemas internos.

Requisitos e Qualificações

• Escolaridade: Ensino Médio Completo.
• Experiência: Sólida experiência anterior comprovada em Telemarketing, Teleatendimento ou SDR
• Perfil: Demonstrar proatividade, dinamismo e excelente desenvoltura na comunicação verbal e escrita.
• Habilidades: Capacidade de contornar objeções e facilidade com ferramentas digitais.

Informações Adicionais

• Carga Horária: 6 horas diárias.
• Horário de Trabalho: Das 12:00h às 18:00h (de segunda à sexta) e 09:00h às 15:00h (sábado).
• Local: Botafogo - RJ
• Salário: R$ 1.718,00 + Comissão
• Benefícios: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Total Pass, Seguro de vida, Convênio SESC, Convênio para descontos em Universidades, Convênio Farmácia, Vale-Alimentação, Refeição no Local.

Venha crescer conosco em um ambiente que une tradição e alta performance!

Faça parte do nosso time!