Recepcionista - Concessionária

Quer acelerar sua carreira em um dos Grupos mais respeitados do mercado?

O Grupo Kobe Elija é referência consolidada no setor, operando com excelência as concessionárias da Honda (Rio Tókio e Narita).

Especializados na comercialização de veículos novos e seminovos (e pós-venda), construímos uma trajetória sólida baseada na qualidade e na confiança.

Com sede no Rio de Janeiro, possuímos quatro unidades estrategicamente localizadas (Barra da Tijuca, Botafogo, Tijuca e Recreio), para oferecer a melhor experiência aos nossos clientes.

Você é uma pessoa comunicativa, organizada e gosta de lidar com o público? Estamos em busca de um(a) Recepcionista para garantir que cada cliente que entre em nossa loja sinta a excelência e o cuidado da marca Honda desde o primeiro segundo.

Se você deseja fazer parte de uma empresa comprometida e acredita que seu perfil está alinhado com o nosso, seu lugar é aqui!

Principais Responsabilidades:

• Primeiro Contato: Recepcionar clientes e visitantes com cordialidade, identificando suas necessidades.
• Triagem e Direcionamento: Realizar o cadastro inicial em sistema (CRM) e encaminhar os clientes aos consultores de vendas ou pós-vendas.
• Comunicação: Operar a central telefônica, filtrando chamadas e prestando informações básicas sobre a loja.
• Apoio Administrativo: Prestar suporte direto à gerência em tarefas rotineiras, controle de documentos e organização da área de espera.

Requisitos:

• Escolaridade: Ensino Superior Cursando
• Experiência: Sólida experiência anterior na função de recepcionista
• Informática: Domínio do Pacote Office (especialmente Excel e Outlook) e facilidade para aprender novos sistemas e ferramentas de gestão.
• Perfil: Excelente dicção e postura profissional.

Diferenciais:

• Experiência prévia em concessionárias de veículos ou empresas do setor de serviços.
• Conhecimento em sistemas de CRM.
• Noções de atendimento ao cliente baseado na metodologia de "Encantamento".

Habilidades Comportamentais

• Hospitalidade: Prazer em servir e em causar uma boa primeira impressão.
• Organização e Agilidade: Capacidade de gerenciar o fluxo de pessoas e o telefone simultaneamente sem perder a qualidade.
• Inteligência Emocional: Habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes, inclusive em situações de alta demanda.
• Proatividade: Antecipar necessidades da gerência e manter o ambiente da recepção sempre impecável.
• Discrição: Ética no manejo de informações internas e de clientes.

Venha crescer conosco em um ambiente que une tradição e alta performance.

Faça parte do nosso time!